אחריות

#1 · 01/03/2015, 4:38 pm

לפני כמה חודשים קיבלתי תותבת תחתונה מברזל ולצערי מעבר לכך שהיא היה לא נוחה , היא נשברה ללא סיבה בתוך הפה.,הגעת לרופאה והיא טענה שאין ברפואת שיניים אחריות ועלי לעשו תותבת חדשה בתשלום.
כיוון שאני כבר עברתי את גיל 60 ובעלת תואר כזה או אחר אין לי ספק שהיא טועה.
איך ניתן לבדוק זאת ?
אשמח להנחייתכם

#2 · 01/03/2015, 6:12 pm

ראשית, אם לא נכתב כלום בהסכם / תוכנית טיפול ביניכם לגבי אחריות וכולי, הרי שבאמת אין חוק כשלהו שרשום ולפיו מחוייבת הרופאה לנהוג.
שנית, מאוד מעציב לשמוע שכך נהגה הרופאה, אולי יש אי הבנה כלשהי ביניכן, וכדאי לבדוק מולה. לפחות אפשר לצפות לשנה אחריות על תותבת, אלא אם כן נפלה ונשברה.
כדאי לבדוק אם הרופאה חברת ההסתדרות לרפואת שיניים - אנו מחוייבים גם לקוד אתי של התנהגות מקצועית ואחראית כלפי מטופלינו, ואולי להזכיר לה זאת בנימוס ועדינות.
אם לא הגעתן לפתרון, והיא חברת הר"ש, ניתן להתלונן בפני ועדת האתיקה.
בכל מקרה יש גם כתובת לתלונות במשרד הבריאות. כאמור, לדעתי רק כמוצא אחרון.
http://www.health.gov.il/PniyotHazibur/Pages/default.aspx

כל טוב

#3 · 02/03/2015, 10:09 am

אחריות

הישארו מעודכנים

הרשמו לניוזלטר שלנו וקבלו עידכונים על הטבות חדשות ואירועים חדשים

התחברות עם שם משתמש וסיסמה