התייחסות: יש מוקד שירות לקוחות?

<blockquote><div class="quotetitle">ציטוט מ אורח/ת ב  25/10/2016, 11:25 am</div>שלום וברכה, אני מטופלת במרפאת שיניים מסוימת.. עשיתי שם שני טיפולי שורש וסד לילה.. בביקור האחרון שלי שמו לי את הסד לילה והרופא ביקש שאני יבוא עוד חודשיים כי הוא חושב שגם יש לי בעיה באחד הטיפולי שורש (אני מרגישה כאבים..). מאז עברו 7 חודשים שכל פעם המרפאה דוחה לי את התור כי יש לו שתלים לעשות לאנשים (יותר משתלם כספית ממני).. וכל פעם דוחים אותי! בינתיים יש לי כאב בשן ולא עברתי אפילו ביקורת אחת עם הסד לילה (שעלה לי ממש ממש יקר וזה כלל את הסד פלוס ביקורות שוטפות). מחר היה צריך להיות לי תור והיום התקשרו ורצו לדחות לי שוב, ושוב הסיבה שיש לרופא הרבה שתלים לעשות.. ממש כעסתי והמזכירה אמרה לי לחפש מרפאה אחרת.. אבל זה טיפולים שעשיתי אצלם... למה שרופא חדש ימשיך עבודה של רופא קודם? ועוד שילמתי על זה כבר... יש מקום שאפשר להתלונן שהמרפאה מסרבת להמשיך את הטיפול שכבר שילמתי עליו? מה עם קצת מוסר מעבר לכסף? מבחינתי דחיה של 7 חודשים זה סירוב לטפל בי.. וזה נראה שאין מקום אחד שאחראי על המרפאות.. וכך כל אחד עושה מה שבא לו.. אני ממש מתוסכלת..</blockquote><br>

ביטול

התייחסות: יש מוקד שירות לקוחות?

הישארו מעודכנים

הרשמו לניוזלטר שלנו וקבלו עידכונים על הטבות חדשות ואירועים חדשים

התייחסות: יש מוקד שירות לקוחות?

הישארו מעודכנים

הרשמו לניוזלטר שלנו וקבלו עידכונים על הטבות חדשות ואירועים חדשים

התחברות